Внедрение чат-бота в лидогенерацию

Клиенты привыкли получать информацию быстро в любое время, в том числе нерабочее. Чат-бот позволяет имитировать консультирование клиента круглосуточно в автоматическом режиме.

Круглосуточный чат-бот с популярными вопросами, подгрузкой презентаций, видеороликов и прочих визуальных материалов.

Консультирование клиента 24/7. 46% заявок приходили от клиентов в нерабочее время, они обрабатывались чат-ботом мгновенно, и оператор мог сразу определить “температуру лида”, а значит, определить приоритетность обзвона базы. “Горячих” клиентов обзванивали в первую очередь и приглашали в офис продаж для подробной коммуникации. Количество клиентов, совершивших покупку, увеличилось на 8%.