Внедрения salesbot в AmoCRM
9 ноября 2022
Прочитали уже:
398
Автоматизация маркетинга
Проблема
Необходимо создать бота, который будет отвечать на сайте, в соц.сетях и мессенджерах, давать первичную информацию о записи в детскую футбольную школу (расположение залов, время тренировок), записывать на тренировку, оптимизируя работу администратора.
Решение
Создали бота, который:
- Предоставляет информацию о:
- 1.1 Футбольной команде
- 1.2 Тренерах
- 1.3 Местоположении залов
- 1.4 Отзывах
- 1.5 Цене абонемента
- Дает возможность записаться в выбранный зал на определенное время.
- Напоминает о записи за 24 часа и за 9 часов до тренировки (подсказывает что необходимо взять на тренировку).
- Дает возможность перенести тренировку на другую дату и время.
Осуществляется автоматический переход клиента по автоворонке от новой заявки до записи на тренировку. Если у клиента остаются вопросы, ставится автоматическая задача позвонить клиенту.
Результат
Автоматизировали систему ответов о первичной информации и записи на тренировку.
Оптимизировали время работы администратора клуба, оцифровали ключевые запросы родителей.
Результаты нашей работы говорят сами за себя
