МОДУЛЬ 1. Введение
Раздел 1. Этика деловых коммуникаций
Раздел 2. Типы деловых коммуникаций
Раздел 3. Нормы и правила делового общения
МОДУЛЬ 2. Эффективное деловое общение<
Раздел 1. Невербальные коммуникации
Раздел 2. Личная презентация
Раздел 3. Деловые переговоры
МОДУЛЬ 3. Письменная коммуникация
Раздел 1. Отличие от устной коммуникации
Раздел 2. Стандарты письменной коммуникации
МОДУЛЬ 4. Деловое общение по телефону
Раздел 1. От чего зависит эффективность
Раздел 2. Закрепление договоренностей
МОДУЛЬ 5. Групповая коммуникация
Раздел 1. Эффективные совещания
Раздел 2. Методы фасилитации
Раздел 1. Этика деловых коммуникаций
Раздел 2. Типы деловых коммуникаций
Раздел 3. Нормы и правила делового общения
МОДУЛЬ 2. Эффективное деловое общение<
Раздел 1. Невербальные коммуникации
Раздел 2. Личная презентация
Раздел 3. Деловые переговоры
МОДУЛЬ 3. Письменная коммуникация
Раздел 1. Отличие от устной коммуникации
Раздел 2. Стандарты письменной коммуникации
МОДУЛЬ 4. Деловое общение по телефону
Раздел 1. От чего зависит эффективность
Раздел 2. Закрепление договоренностей
МОДУЛЬ 5. Групповая коммуникация
Раздел 1. Эффективные совещания
Раздел 2. Методы фасилитации